前回、駐車場料金管理に存在する問題についての議論で、駐車場システム管理に存在するいくつかの現象と問題を分析しましたが、解決策は示されませんでした。 この記事はオンラインで転載されていますが、提示されたいくつかの提案は非常に優れており、すべてのガレージ オペレーターが読む価値があります。 不動産管理業界における駐車料金管理の現状と課題に応じて、駐車料金管理をうまく行うためには、自社ユニットの実情を組み合わせる必要があります。 駐車場管理者が駐車場課金ポリシーを把握するという問題を考慮すると、解決は容易ですが、駐車料金管理の内部効果的な監視を解決することは困難です。 著者は、次の側面に焦点を当てることができると考えています。 科学的な駐車場管理方法のセットを確立します。 この方法の策定は、駐車場の内部管理を強化し、管理者の総合的な品質を向上させ、制度化され、手続き化され、標準化され、科学的な管理を達成するよう努めることを目的としています。 対策は、次の内容の標準化に注意を払う必要があります。システムの目的とタスク。駐車場管理手順;チャージカード、フリーカード、優待カードの取扱規定請求書、印鑑、カードの管理。少額のチケット管理;車両管理サービスおよび労働許可証の管理;施設および設備の管理;職務上の責任、職業訓練、および職務遂行手順。車両管理者の処罰基準、駐車場の業績評価方法、監督・検査規則等の内容。 さらに、コスト管理とサイトの要件を考慮して、駐車場インテリジェント管理システムをインストールする資格のある人は、可能な限りインストールして有効にする必要があり、インテリジェント管理システムの優れた機能を使用して、人間の機会を減らす必要があります。不完全なシステムのために整備されていない管理上の欠陥を好意的にしたり、補完したりします。 2. 職務を遂行し、駐車場の管理体制を整えるために最善を尽くしてください。 駐車場の分別管理の慣行を解決するために、会社の主要グループのメンバーの 1 人が駐車場を担当するように指定され、駐車場管理の専門家が会社の機能部門に設置されるべきであることが提案されています。また、財務部門に駐車場料金管理者を設置する必要があります。 この2名が連帯して、当社管轄の駐車場管理の日常指導、点検、監督を行っています。 また、各ユニットの駐車場の現場管理は、セキュリティチームのリーダーでは管理できません。 管轄するサービスセンターは、駐車場の日常業務を担当するアシスタント以上の管理責任者を任命するものとします。 これらの位置は、上から下まで垂直な駐車場管理構造を形成します。 3. 駐車場での各種お札・カードの管理を統一。 請求書、入退場券、月間カード、四半期カード、年間カード、無料カード、優遇カードなどの駐車場管理請求書は、特定の条件に従って、会社の財務管理部門によって設計、印刷、または購入されるものとします。駐車場管理者が一元的に管理するものとする。 従属サービスセンターの経理担当者または駐車場の専任料金収受員が受け取り、取消の手続き、保管、登録を行います。 地域の特別利用者(主に修理工場、専門市場、工場のレストラン、商業駐車場)の優遇料金を管理するには、まず所有者の利用者と優遇金額と数量を交渉し、世帯数または車両の数を登録して決定する必要があります。 、優遇方法に応じて異なる料金を徴収し、統一および標準化し、恣意的で無秩序なイベントを排除します。 4. 駐車場の充電ポストを設置し、選択的に充電担当者を選択します。 駐車場管理の規模が大きい事業所については、駐車場料金収受員を追加し、優れたアイデアと責任感が強く、安定感のある社員を専任の料金収受人に選抜し、各ユニットは会計士によって同時に管理され、作業負荷が重すぎて一方を処理して他方を失うというプレッシャー。 駐車場料金収受員の主な責任は、次のように要約できます。駐車場請求書の収集、キャンセル、登録、駐車場での月次、四半期、年次カードの請求とカード フラッシュ、それぞれが収集した一時駐車料金のタイムリーな入金毎日銀行に投稿し、会社の財務管理部門で定期的にチェックして決済し、駐車場でのさまざまなステートメントの統計分析で良い仕事をし、主要なイベントを報告します。 駐車場の料金所は二重管理を実施している。つまり、管理はサービスセンターが管理し、業務は会社の財務管理部門が指導している。 5. 駐車場のレポート分析と統計を強化し、チケット無料収入の管理を一元化します。 会社の財務管理部門は、駐車場の実際の状況に応じて、駐車場のさまざまなレポートを作成する必要があります。たとえば、○○駐車場の 1 日料金統計表、○○駐車場の XX 監視ボックスの料金統計表などです。駐車場、○○駐車場の月額利用料統計表、○○駐車場のシフト引継ぎ実績、駐車料金収入が実際に属する月の統計表、月間カード、四半期カード、年次カードの詳細統計カード、優待カード無料カードで一時的にアクセス。オープンエアとガレージなどのさまざまな状況を区別して、関連する責任者が駐車場の収入を分析および追跡し、収入のさまざまな増減などの異常な問題を時間内に発見できるようにします。 チケットなしの収入の回収、請求書の管理、および資金の提出に大きな抜け穴があるため (特に、駐車場のコンピューター管理システムが有効になっていない駐車場で)、会社は標準化する必要があることが示唆されています。各ユニットから所有者に支払われた請求書は、必要とされていないものを計算し、担当者が駐車場の料金収受人に手渡し、日額料金登録フォームに登録する必要があります。駐車場の料金収受人は、請求書を財務部門に提出するものとします。当社が取り扱う月額料金統計のデータによる当社の 6. 駐車場の毎日の検査と監督は制度化され、長期的でなければならない。 駐車場の日常的な管理のために、特別に割り当てられた人(できれば駐車場の料金収受人)が、ブースのコンピューターアクセス記録のチェック、無料の車両、駐車券の使用、アカウントが一貫しているかどうかなど。 同時に、各シフトのシフトの引き継ぎと決済の記録が作成され、両当事者は将来の参照のために確認のために互いに署名するものとします。 各ユニットの駐車場担当者が第一責任者として、定期的および不定期に、少なくとも週に 1 回チェックするものとします。 会社レベルの駐車場管理部門と財務部門の請求書管理者は、少なくとも四半期に 1 回、定期的および不定期の監督と抜き取り検査を共同で実施し、必要と認められる駐車場の抜き取り検査に焦点を当てます。 駐車場の充電室に監視電話番号を掲示します。 法律違反や規律違反を報告してください。 法律および規律違反が事実であることが判明した場合、それらは厳しく罰せられます。 7. 車両通行自由の管理跡を残し、駐車場の重要管理職の定期ローテーション制を実施。 工商、税務、都市管理、司法などの関連政府部門の公用車など、駐車場には無料の車が欠かせません。 ただし、これらの車両の無料リリースを標準化することが非常に必要です。 インテリジェントな駐車管理システムがある場合は、関連する証明書をスキャンして確認する必要があります。 インテリジェントな駐車管理システムがない場合は、関連する規則を明確にし、関連部門の連絡先番号と無料車両のドライバーを問い合わせ用に残しておく必要があります。 駐車場係員、駐車料金所長、駐車場担当者は、定期的および不定期に交替するものとする。 8. 政策・規程をマスターし、OJTを強化し、駐車場管理の基本業務からスタート。 駐車場管理部門は、関連する政策と規制を慎重に検討し、新しい政策、新しい規制と新しい傾向を習得し、草の根の現場担当者のトレーニング、議論、および実施をタイムリーに組織する必要があります。 もちろん、従業員の職業倫理教育を強化し、ビジネススキルを向上させ、規律と法律を遵守し、会社の利益を意識的に保護するという従業員の意識を育成するために絶え間ない努力をしなければなりません。
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