Зогсоолын менежерүүдэд зориулсан зарим зөвлөмжүүд_ Taigewang Technology

Өнгөрсөн удаад бид зогсоолын төлбөрийн менежментэд тулгарч буй асуудлын талаар зарим хэлэлцүүлэгт зогсоолын системийн менежментэд байгаа зарим үзэгдэл, асуудлуудад дүн шинжилгээ хийсэн боловч шийдэлд хүрээгүй. Хэдийгээр энэ нийтлэлийг онлайнаар дахин хэвлүүлсэн боловч гаргасан зарим зөвлөмжүүд нь маш сайн бөгөөд бүх гаражийн операторууд уншихад үнэ цэнэтэй юм. Өмчийн менежментийн салбарын зогсоолын төлбөрийн менежментийн өнөөгийн нөхцөл байдал, тулгамдсан асуудлын дагуу бид зогсоолын төлбөрийн менежментийн ажлыг сайн гүйцэтгэхийн тулд өөрийн нэгжийнхээ бодит байдлыг нэгтгэх ёстой. Зогсоолын менежерүүд зогсоолын төлбөрийн бодлогыг ойлгож байгаа тул үүнийг шийдвэрлэхэд хялбар боловч зогсоолын төлбөрийн удирдлагын дотоод үр дүнтэй хяналтыг шийдвэрлэхэд хэцүү байдаг. Зохиогч бид дараах асуудлуудад анхаарлаа хандуулж чадна гэж үзэж байна: 1. Зогсоолын менежментийн шинжлэх ухааны цогц аргуудыг бий болгох. Энэхүү аргын томъёолол нь зогсоолын дотоод удирдлагыг бэхжүүлэх, менежерүүдийн иж бүрэн чанарыг сайжруулах, институцичлагдсан, журамтай, стандартчилагдсан, шинжлэх ухааны үндэслэлтэй менежментийг бий болгохыг эрмэлздэг. Арга хэмжээ нь дараахь агуулгыг стандартчилахад анхаарах ёстой: системийн зорилго, даалгавар; Зогсоолын менежментийн журам; Төлбөрийн карт, үнэгүй карт, хөнгөлөлттэй карттай харьцах журам; Билл, тамга, картын менежмент; Жижиг тасалбарын менежмент; Тээврийн хэрэгслийн менежментийн үйлчилгээ, ажлын лицензийн менежмент; Барилга байгууламж, тоног төхөөрөмжийн менежмент; Ажлын хариуцлага, ажлын сургалт, ажлын үйл ажиллагааны журам; Тээврийн хэрэгслийн удирдах ажилтнуудын шагнал, шийтгэлийн стандарт, зогсоолын гүйцэтгэлийн үнэлгээний арга, хяналт, шалгалтын дүрэм болон бусад холбогдох агуулга. Түүнчлэн, зардлын хяналт, талбайн шаардлагыг харгалзан зогсоолыг суурилуулах мэргэшсэн хүмүүсийг ухаалаг удирдлагын системийг аль болох суулгаж, идэвхжүүлж, ухаалаг удирдлагын тогтолцооны дээд функцийг ашиглан хүний ​​​​боломжийг багасгах хэрэгтэй. Төгс бус тогтолцооноос болж бүтэлгүйтсэн удирдлагын доголдлыг илүүд үзэх буюу нөхөх. 2. Үүргээ биелүүлж, зогсоолын удирдлагын бүтцийг цэгцлэхийн тулд чадах бүхнээ хийх. Автомашины зогсоолыг тусад нь зохион байгуулдаг практикийг шийдвэрлэхийн тулд тус компанийн тэргүүлэгч бүлгийн нэг гишүүнийг зогсоолыг хариуцан ажиллуулах, мөн компанийн чиг үүргийн хэлтэст зогсоолын менежментийн мэргэжилтэн ажиллуулах, мөн машины зогсоолын тооцооны администраторыг санхүүгийн хэлтэст бий болгох хэрэгтэй. Энэ хоёр хүн тус компанийн харъяа авто зогсоолын удирдлагыг өдөр бүр удирдан чиглүүлэх, хяналт шалгалт, хяналтыг хамтран хариуцдаг. Түүнчлэн нэгж тус бүрийн зогсоолын талбайн менежментийг хамгаалалтын багийн ахлагч удирдах боломжгүй. Харьяалагдах үйлчилгээний төв нь авто зогсоолын өдөр тутмын ажлыг хариуцах туслах буюу түүнээс дээш захиргааны ахлагчийг томилно. Эдгээр байрлалууд нь дээрээс доошоо босоо зогсоолын удирдлагын бүтцийг бүрдүүлдэг. 3. Автомашины зогсоол дахь төрөл бүрийн тооцоо, картын менежментийг стандартчилах. Автомашины зогсоолын менежментийн тооцоо, тухайлбал нэхэмжлэх, орох, гарах тасалбар, сарын карт, улирлын карт, жилийн карт, үнэгүй карт, хөнгөлөлттэй карт гэх мэтийг компанийн санхүүгийн удирдлагын хэлтэс тодорхой нөхцлийн дагуу боловсруулж, хэвлэж, худалдан авна. зогсоол тус бүрийн, мөн зогсоолын тооцооны менежер жигд удирдана. Харьяа үйлчилгээний төвийн нягтлан бодогч буюу зогсоолын орон тооны хураагч нь зохих журмын дагуу хүлээн авч, хүчингүй болгож, хөтөлж, бүртгэнэ. Орон нутгийн тусгай хэрэглэгчдийн хөнгөлөлттэй төлбөрийг хянахын тулд (үндсэндээ засварын газар, үйлдвэр, худалдааны зогсоол дахь мэргэжлийн зах, ресторан) бид эхлээд эзэмшигчийн хэрэглэгчидтэй хөнгөлөлттэй хэмжээ, тоо хэмжээг тохиролцож, бүртгүүлж, айл өрх, тээврийн хэрэгслийн тоог тодорхойлох хэрэгтэй. , хөнгөлөлттэй аргын дагуу төлбөрийг өөр өөрөөр авах, нэгдмэл болгох, стандартчилах, дур зоргоороо, эмх замбараагүй байдлыг арилгах. 4. Зогсоолын цэнэглэгчийг байрлуулж, цэнэглэгчийг сонгон шалгаруулна. Томоохон зогсоолын менежменттэй нэгжүүдэд авто зогсоолын төлбөр хураагчийн орон тоог нэмж, зөв ​​санаачилгатай, хариуцлагатай, тогтвортой ажиллах чадвартай ажилчдыг орон тооны хураагчаар сонгон шалгаруулж, төлбөр хураамжийн төлбөр хураамжийг бууруулна. нэгж бүрийг нягтлан бодогч нар нэгэн зэрэг удирдаж, нэг зүйлийг анхаарч, нөгөөг нь алдчихаар ачаалал ихтэй байдаг. Зогсоолын төлбөр хураагчийн үндсэн үүрэг хариуцлагыг тоймлон дурьдвал: Зогсоолын төлбөр хураах, цуцлах, бүртгэх, зогсоол дээр сар, улирал, жилийн картыг цэнэглэх, карт угаах, тус бүрээс хураасан түр зогсоолын төлбөрийг хугацаанд нь байршуулах. өдөр бүр банкинд байршуулах, компанийн санхүүгийн удирдлагын хэлтэстэй тогтмол нягтлан шалгах, тооцоо хийх, зогсоол дахь янз бүрийн мэдэгдлийн статистик шинжилгээг сайн хийх, томоохон үйл явдлуудыг мэдээлэх. Машины зогсоолын төлбөр хураагч нь давхар менежментийг хэрэгжүүлдэг, өөрөөр хэлбэл захиргааг үйлчилгээний төв удирдаж, бизнесийг компанийн санхүүгийн удирдлагын хэлтэс удирддаг. 5. Автомашины зогсоолын тайлангийн дүн шинжилгээ, статистикийг бэхжүүлж, тасалбаргүй орлогын удирдлагыг нэгтгэнэ. Компанийн санхүүгийн удирдлагын хэлтэс нь ХХ зогсоолын өдрийн хураамжийн статистикийн хүснэгт, ХХ-ийн ХХ харуулын хайрцагны хураамжийн статистикийн хүснэгт зэрэг зогсоолын бодит нөхцөл байдалд тохируулан зогсоолын янз бүрийн тайлангуудыг гаргаж өгнө. зогсоол, ХХ зогсоолын сарын төлбөрийн статистикийн хүснэгт, ХХ зогсоолын ээлжийн хүлээлгэн өгөх бүртгэл, зогсоолын төлбөрийн орлого бодитоор хамаарах сарын статистикийн хүснэгт, сарын карт, улирлын карт, жилийн картууд, хөнгөлөлттэй картууд Үнэгүй картаар түр нэвтрэх; Ил задгай, гарааш гэх мэт янз бүрийн нөхцөл байдлыг ялгаж салгаснаар холбогдох хариуцлагатай ажилтнууд зогсоолын орлогыг шинжилж, хянах, орлого нь өөр өөр нэмэгдэж, буурах зэрэг хэвийн бус асуудлуудыг цаг тухайд нь олох боломжтой. Тасалбарын үнэ төлбөргүй орлогыг нөхөх, төлбөр тооцоог удирдах, санхүүжүүлэх (ялангуяа зогсоолын компьютерийн удирдлагын систем идэвхжээгүй зогсоол дээр) их хэмжээний цоорхой байгаа тул компани дараахь зүйлийг стандартчилахыг санал болгож байна. нэгж бүрээс өмчлөгчид төлсөн боловч шаардлагагүй нэхэмжлэхийг жижүүрийн бие бүрэлдэхүүн тоолж зогсоолын төлбөр хураагчид хүлээлгэн өгч өдөр тутмын хураамжийн бүртгэлийн хуудсанд бүртгүүлэх, Авто зогсоолын төлбөр хураагч нь нэхэмжлэхийг санхүүгийн хэлтэст тушаах. компанийн хариуцах сарын төлбөрийн статистикийн мэдээллийн дагуу компанийн. 6. Зогсоолын өдөр тутмын үзлэг, хяналтыг зохион байгуулалттай, урт хугацаанд хийнэ. Зогсоолын өдөр тутмын менежментийн хувьд тусгайлан томилогдсон хүн (зогсоолын төлбөр хураагч нь илүү тохиромжтой) лангууны төлбөр хураагчийн жижүүрийн төлбөрийг шалгах, түүний дотор лангууны компьютерт нэвтрэх бүртгэл, үнэ төлбөргүй тээврийн хэрэгслийн бүртгэлийг шалгахыг зөвлөж байна. зогсоолын тасалбарын ашиглалт, данс нь тогтмол байгаа эсэх гэх мэт. Үүний зэрэгцээ ээлж бүрийн ээлжийн шилжүүлэг, тооцооны бүртгэлийг хийж, хоёр тал гарын үсэг зурж баталгаажуулж, цаашид лавлагаа өгнө. Эхний хариуцах хүний ​​хувьд нэгж тус бүрийн зогсоол хариуцсан ажилтан долоо хоногт нэгээс доошгүй удаа тогтмол, тогтмол бус үзлэг хийнэ. Компанийн түвшний авто зогсоолын менежментийн алба, санхүүгийн хэлтсийн тооцоо хариуцсан ажилтан хамтран улиралд нэгээс доошгүй удаа байнгын болон ээлжит бус хяналт, санамсаргүй хяналт шалгалтыг хийж, шаардлагатай гэж үзвэл зогсоолд санамсаргүй хяналт шалгалт хийхэд анхаарч ажиллана. Авто зогсоолын төлбөр тооцооны газарт хяналтын утасны дугаарыг олон нийтэд мэдээлэх. Хууль, сахилга хариуцлагыг зөрчсөн тухай мэдээлэхийг урьж байна. Хууль, сахилга бат зөрчсөн нь үнэн бол хатуу хариуцлага тооцно. 7. Тээврийн хэрэгсэлд үнэ төлбөргүй нэвтрэх удирдлагын ул мөр үлдээж, зогсоол дахь удирдлагын чухал постуудыг тогтмол эргүүлэх системийг хэрэгжүүлнэ. Үйлдвэр худалдаа, татвар, хотын удирдлага, хууль зүй зэрэг төрийн холбогдох байгууллагуудын албаны машин зэрэг зогсоолд үнэ төлбөргүй машин орох нь гарцаагүй. Гэсэн хэдий ч эдгээр тээврийн хэрэгслийг үнэ төлбөргүй гаргахыг стандартчилах нь маш чухал юм. Хэрэв зогсоолын ухаалаг удирдлагын систем байгаа бол холбогдох гэрчилгээг сканнердаж, шалгана. Ухаалаг зогсоолын удирдлагын тогтолцоо байхгүй тохиолдолд холбогдох журмыг тодорхой болгож, харьяа нэгжүүдийн холбоо барих утас, үнэ төлбөргүй тээврийн хэрэгслийн жолооч нараас лавлахад үлдээнэ. Авто зогсоолын жижүүр, зогсоолын комиссар, зогсоол хариуцсан хүмүүсийг тогтмол, тогтмол бус сэлгэн ажиллуулна. 8. Бодлого, дүрэм журмыг эзэмшиж, ажлын байран дээрх сургалтыг бэхжүүлж, зогсоолын менежментийн үндсэн ажлаас эхэлнэ. Автомашины зогсоолын удирдлагын хэлтэс нь холбогдох бодлого, дүрмийг сайтар судалж, шинэ бодлого, шинэ журам, шинэ чиг хандлагыг эзэмшиж, анхан шатны боловсон хүчнийг сургах, хэлэлцүүлэх, хэрэгжүүлэх ажлыг цаг тухайд нь зохион байгуулах ёстой. Мэдээжийн хэрэг бид ажилчдын мэргэжлийн ёс зүйн боловсролыг дээшлүүлэх, бизнесийн ур чадварыг дээшлүүлэх, ажилчдын сахилга бат, хууль тогтоомжийг сахин биелүүлэх, компанийн эрх ашгийг ухамсартайгаар хамгаалах ухамсарыг төлөвшүүлэхийн тулд цуцалтгүй хүчин чармайлт гаргах ёстой.