外国メディアは、ボーダフォンが発表したばかりの年次報告書によると、ボーダフォンの幹部らは年収を数百万ユーロ増やし、最新会計年度では世界中で数千人を削減したと報じた。週末に発表されたデータによると、ボーダフォンは5421人を削減したという。 3月終了会計年度では、全従業員の5%近くが従業員となった(オランダ事業の売却による部分のみ)。この人員削減は今年後半に行われた。 ヴィットリオ・コラオ氏がCEOの職を辞任した後、ボーナスの支払いもあり、彼の給与総額は800万ユーロ(940万米ドル)近くに上昇した。 1年前の彼の給与は約630万ユーロ(740万米ドル)だった。
CFOのニック・リード氏がコラオ氏の後任としてボーダフォンの上司に就任する予定だ。 また、同氏は 360 万ユーロ (約 420 万米ドル) から約 450 万ユーロ (約 530 万米ドル) へと大幅な収益増加を達成しました。ボーダフォンの収益性の改善と初期のネットワーク運用投資の成功に基づいて、コラオと読んでも驚くことではありません。 そして、経営不振で株主から圧力を受けているBTグループのギャビン・パターソンCEOほど物議を醸すことは確かにないだろうが、効率性を高める観点から、ボーダフォン幹部に報酬を与えるというこの行為は、批評家にとって依然として倫理的な意味合いを持っているようだ。 このことは、企業の上司たちがますます金持ちになる一方、自動化、業界の統合、さらなる利益の追求によって他の人たちが職を失うという憂慮すべき事実につながる可能性がある。
電気通信会社のもう 1 つの例は米国です。 ボーダフォンはオランダでの事業を売却し、2016年末にリバティ・グローバルが所有するケーブル事業と合併したが、これが詳細な内容のようだ。事業者の年次報告書に記載されている大量の人員削減の理由。 しかし、オランダ事業を除いたとしても従業員数は2300人以上減少した。一連のデータによると、ボーダフォンの従業員数は前年度の平均11万1556人に対し、最新会計年度では10万6135人となった。 オランダ事業を除く他のグループの従業員数は 103,564 人で、1 年前の従業員数は 105,870 人でした。 ボーダフォンは年次報告書で合併と無関係な人員減少について説明していない。
しかしボーダフォンは最近、収益性の急激な向上はコスト削減努力のおかげだと考えている。 直近会計年度の売上高は 2.2% 減の 466 億 (546 億ドル) でしたが、営業利益は 15.4% 増の 43 億 (50 億ドル) となりました。人口データの最初のグループによると、イタリアにおけるボーダフォンの従業員数は次のとおりです。スペインは比較的安定しているが、この事業者はドイツで760人、英国で859人の雇用を削減したようだ。 この削減はドイツの労働力の約5.2%、英国の労働力の6.5%に相当し、インドでも2000人以上の人員削減が行われている。 ボーダフォンは、地元の競合会社アイデア・セルラーと合併して、新たな市場リーダーを生み出しました。
ボーダフォンの共通部門の従業員数は 3,000 名以上増加して約 24,400 名となり、他の部門での人員削減数を相殺することができました。他の大手通信会社と同様に、ボーダフォンは新たなビジネス課題や顧客ニーズに対応するために業務の自動化とデジタル化に努めていますが、広報担当者は以前、自動化は主に一時解雇ではなく顧客サービスの向上のためであると述べた。ボーダフォンは先月通年のデータを発表し、自動化とネットワーク運用、バックグラウンド機能、その他の管理分野での自動化に大きな可能性があると述べた。 同社は共有サービスセンターに「自動化ユニット」を設置しており、2018年の最初の3カ月で約200台の「ロボット」がユニット内で稼働していることが分かる。
ボーダフォンが発表した給与データも、グループ全体の平均給与が減少していることを示している。これはオランダの売却の結果である可能性がある。ボーダフォンの年次報告書によると、最新会計年度の賃金・給与支出は前年度の46億3,000万ユーロから41億7,900万ユーロに減少した。 これらの数字は、この期間に従業員1人当たりの賃金と給与が41500から39400に減少し、従業員1人当たりのボーダフォンの拠出金収入がこの期間に426700から439000に増加したことを意味する。しかし、ボーダフォンの幹部の給与は大幅に上昇している。 ロンドン証券取引所におけるボーダフォンの株価は過去12カ月で11.5%下落したが、コラオ氏の給与総額は4分の1増加した。
ノースストリーム・コンサルティングのベングト・ノルドストラ最高経営責任者(CEO)は「コラオの子会社の業務改善は賞賛に値する。 株価のパフォーマンスはあまり良くありませんが、彼(コラオ)はネットワーク投資などのいくつかの問題を解決しました。」
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