Vodafone ปลดพนักงานหลายพันคนและเพิ่มเงินเดือนประจำปีหลายล้านคน

สื่อต่างประเทศรายงานว่าตามรายงานประจำปีที่ Vodafone เพิ่งเผยแพร่ ผู้บริหารของ Vodafone ได้เพิ่มเงินเดือนประจำปีหลายล้านยูโร และในปีงบประมาณล่าสุด พวกเขาลดพนักงานหลายพันตำแหน่งทั่วโลก ข้อมูลที่เผยแพร่ในช่วงสุดสัปดาห์แสดงให้เห็นว่า Vodafone ปรับลดตำแหน่งงาน 5,421 ตำแหน่ง ในปีงบประมาณสิ้นสุดเดือนมีนาคม เกือบ 5% ของพนักงานทั้งหมด (เพียงบางส่วนเนื่องจากการขายธุรกิจในเนเธอร์แลนด์ออกไป) การเลิกจ้างนี้เกิดขึ้นในปลายปีนี้ หลังจากที่ Vittorio Colao ลาออกจากตำแหน่ง CEO เงินเดือนโดยรวมของเขาก็เพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 8 ล้านยูโร (9.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการจ่ายโบนัส เงินเดือนของเขาอยู่ที่ประมาณ 6.3 ล้านยูโร (7.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) เมื่อปีที่แล้ว

CFO Nick Read จะเข้ามาแทนที่ Colao ในตำแหน่งหัวหน้าของ Vodafone นอกจากนี้ เขายังประสบความสำเร็จในการเติบโตของรายได้อย่างมาก จาก 3.6 ล้านยูโร (4.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) เป็นประมาณ 4.5 ล้านยูโร (5.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) จากการปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรของ Vodafone และความสำเร็จของการลงทุนดำเนินการเครือข่ายในช่วงแรกๆ การเพิ่มขึ้นของเงินเดือนของ Colao และ อ่านแล้วก็ไม่น่าแปลกใจ และพวกเขาจะไม่เป็นที่ถกเถียงกันอย่างแน่นอนเหมือนกับ Gavin Patterson ซีอีโอของกลุ่ม BT ซึ่งอยู่ภายใต้แรงกดดันจากผู้ถือหุ้นเนื่องจากการบริหารจัดการที่ไม่ดี อย่างไรก็ตาม ในฐานะตัวขับเคลื่อนประสิทธิภาพ การกระทำที่ให้รางวัลแก่ผู้บริหารของ Vodafone ยังคงมีผลกระทบทางศีลธรรมต่อนักวิจารณ์ สิ่งนี้อาจนำไปสู่ข้อเท็จจริงที่น่ากังวลว่าเจ้านายของบริษัทร่ำรวยขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ระบบอัตโนมัติ การรวมอุตสาหกรรม และการแสวงหาผลกำไรที่มากขึ้น ส่งผลให้ผู้อื่นต้องตกงาน

อีกตัวอย่างหนึ่งของบริษัทโทรคมนาคมก็คือสหรัฐอเมริกา - ซึ่งตั้งอยู่ใน cythurylink ซึ่งได้ประกาศข้อตกลงค่าตอบแทนที่ดีกับ CEO ที่กำลังจะหมดวาระและวางแผนที่จะลดพนักงาน Vodafone ขายธุรกิจในเนเธอร์แลนด์และควบรวมกิจการกับธุรกิจเคเบิลที่ liberty global เป็นเจ้าของเมื่อปลายปี 2559 ซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นรายละเอียด เหตุผลในการเลิกจ้างจำนวนมากในรายงานประจำปีของผู้ประกอบการ แต่ถึงแม้ว่าธุรกิจของเนเธอร์แลนด์จะถูกแยกออกไป แต่จำนวนพนักงานก็ลดลงมากกว่า 2,300 คน ชุดข้อมูลแสดงให้เห็นว่า Vodafone มีพนักงานโดยเฉลี่ย 1,06,135 คนในปีงบประมาณล่าสุด เทียบกับ 1,11556 คนในปีก่อนหน้า ส่วนอีกกลุ่มหนึ่ง ไม่รวมธุรกิจในเนเธอร์แลนด์ มีพนักงาน 1,03564 คน เทียบกับ 1,05870 คนในปีที่แล้ว โวดาโฟนไม่ได้อธิบายการลดลงของจำนวนผู้คนในรายงานประจำปี ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ

แต่เมื่อไม่นานมานี้ Vodafone มองว่าความสามารถในการทำกำไรที่เพิ่มขึ้นอย่างมากเป็นผลมาจากความพยายามในการลดต้นทุน แม้ว่ารายได้ในปีงบประมาณล่าสุดจะลดลง 2.2% เป็น 46.6 พันล้าน (54.6 พันล้านดอลลาร์) แต่กำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 15.4% เป็น 4.3 พันล้าน (5 พันล้านดอลลาร์) ตามข้อมูลประชากรกลุ่มแรก จำนวนพนักงานของ Vodafone ในอิตาลี และสเปนค่อนข้างมีเสถียรภาพ แต่ดูเหมือนว่าผู้ดำเนินการจะลดงาน 760 ตำแหน่งในเยอรมนีและ 859 ตำแหน่งในสหราชอาณาจักร การลดลงคิดเป็นประมาณ 5.2% ของกำลังแรงงานเยอรมัน และ 6.5% ของกำลังแรงงานในสหราชอาณาจักร นอกจากนี้ยังมีการเลิกจ้างพนักงานมากกว่า 2,000 คนในอินเดีย Vodafone ควบรวมกิจการกับแนวคิดเซลลูล่าร์ของคู่แข่งในท้องถิ่นเพื่อสร้างผู้นำตลาดรายใหม่

จำนวนพนักงานในสายงานทั่วไปของ Vodafone เพิ่มขึ้นมากกว่า 3,000 คนเป็นประมาณ 2,4400 คน ซึ่งช่วยชดเชยจำนวนการเลิกจ้างในที่อื่น เช่นเดียวกับบริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่อื่นๆ Vodafone กำลังพยายามทำให้การดำเนินงานเป็นอัตโนมัติและเป็นระบบดิจิทัล เพื่อตอบสนองความท้าทายทางธุรกิจใหม่ๆ และความต้องการของลูกค้า แม้ว่า โฆษกก่อนหน้านี้กล่าวว่าระบบอัตโนมัติมีไว้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าเป็นหลัก ไม่ใช่การเลิกจ้าง Vodafone เปิดเผยข้อมูลทั้งปีเมื่อเดือนที่แล้ว โดยระบุว่ามีศักยภาพที่ยอดเยี่ยมในด้านระบบอัตโนมัติและการดำเนินงานเครือข่าย ฟังก์ชันเบื้องหลัง และสาขาการจัดการอื่นๆ บริษัทได้จัดตั้ง "หน่วยระบบอัตโนมัติ" ในศูนย์บริการร่วม ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามี "หุ่นยนต์" ประมาณ 200 ตัวที่ใช้งานอยู่ในหน่วยนี้ในช่วงสามเดือนแรกของปี 2561

ข้อมูลเงินเดือนที่เผยแพร่โดย Vodafone ยังแสดงให้เห็นว่าเงินเดือนโดยเฉลี่ยของทั้งกลุ่มลดลง นี่อาจเป็นผลมาจากการขายกิจการเนเธอร์แลนด์ รายงานประจำปีของ Vodafone แสดงให้เห็นว่ารายจ่ายด้านค่าจ้างและเงินเดือนในปีงบประมาณล่าสุดลดลงเหลือ 4.179 พันล้านยูโร จาก 4.630 พันล้านยูโรในปีที่แล้ว ตัวเลขเหล่านี้หมายความว่าค่าจ้างและเงินเดือนต่อพนักงานลดลงจาก 41,500 เป็น 39,400 ในช่วงเวลานี้ และรายได้สมทบของ Vodafone ต่อพนักงานเพิ่มขึ้นจาก 426,700 เป็น 439,000 ในช่วงเวลานี้ อย่างไรก็ตาม เงินเดือนของผู้บริหารระดับสูงของ Vodafone ได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แม้ว่าราคาหุ้นของ Vodafone ในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอนจะลดลง 11.5% ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา แต่เงินเดือนโดยรวมของ Colao ก็เพิ่มขึ้นหนึ่งในสี่

Bengt NORDSTR m ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ northstream Consulting กล่าวว่า "Colao สมควรได้รับการยกย่องสำหรับการปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทในเครือ แม้ว่าผลการดำเนินงานของราคาหุ้นจะไม่ดีนัก แต่เขา (Colao) ก็สามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้ เช่น การลงทุนด้านเครือข่าย"