如何管理停車場-TigerWong

上次我們介紹了停車場管理中存在的一些問題,如權限不清、人車私放、收費混亂、內控機制缺失等。 對於這些問題,我們有什麼好的管理建議? 1. 專人負責。 一般停車場管理沒有明確分工,職權混亂。 這裡我們需要劃分職能和權力。 領導: 從領導小組中指定一名領導,將停車場管理作為職責之一。 停車場管理專員: 在公司各職能部門指定專門的停車場管理人員,負責停車場的日常管理工作。 停車場票務管理員: 從財務部門委派,負責巡檢。 停車場現場管理: 轄區服務中心指定一名助理以上行政領導負責停車場日常事務,不能由訂單維護員領導管理。 這些陣地的設立,形成了自上而下垂直的停車場管理架構,使停車場管理規範化,管理落實到位。 2. 審計管理。 每天必須安排專人檢查當班崗位收管員的收費情況,如崗位電腦進出記錄、免費車輛情況、停車罰單使用情況、賬目是否一致等。 同時做好各班次的交接班和付款結算記錄,雙方互簽確認備查。 停車場負責人要定期或不定期檢查收費情況,每周至少檢查一次,財務部也需要進行不定期監督抽查,做好檢查工作,避免資金流失。 相信通過專人專人及有效的檢查機制,將提高作業效率,減少收益損失。