Lavoro da sei mesi nei palazzi di Governo, come data scientist nella Commissione dInchiesta sulla Digitalizzazione e lInnovazione della Pubblica Amministrazione.Il salto, personalmente, stato notevole: da cittadino da sempre interessato alle tematiche digitali, spesso confuso dai tanti cambi di rotta governativi, a volte polemico e critico, eccomi dun tratto vicino alle varie sale di regia.Wow! Che spettacolo!In pochi mesi ho incontrato gran parte di coloro che si sono occupati dellItalia Digitale: lAutorit per linformatica nella pubblica amministrazione (AIPA), il Centro nazionale per linformatica nella pubblica amministrazione (CNIPA), evoluto poi in DigitPA, lAgenzia per lItalia Digitale (AgID), lAutorit Nazionale Anticorruzione (ANAC), Banca dItalia, alcuni ministeri, per poi passare alla societ del software SOGEI e alla societ degli acquisti CONSIP, con lobbiettivo di ricostruire la storia di coloro che si sono occupati di informatica e di digitale nel nostro Paese. Ho conosciuto Diego Piacentini, Commissario Straordinario per lattuazione dellAgenda Digitale, di cui ho apprezzato lapproccio concretamente lungimirante, che quasi stonava tra tutta quellapata di palazzo. Alle polemiche contro la sua figura mi viene da rispondere che, onestamente, prima di lui e come lui, a memoria ne ricordo pochi. Lasciamolo lavorare e giudichiamolo sui risultati, non sulle premesse, magari aiutandolo tutti assieme affinch riesca nei suoi intenti. Dun tratto dicevo, mi sono trovato catapultato in un mondo complesso: negli iter, nel modo di esprimersi, nel modo di scrivere, nel modo di concepire le cose (anche le pi banali), perfino nel modo di dare risposte.Che esattamente ci che la (buona) digitalizzazione non !Quindi ti ritrovi a proporre efficienza laddove c sperpero (non solo di denaro, ma anche di tempo, di risorse e di persone). Ti ritrovi a proporre risultati precisi laddove ci si accontenta di stime sommarie. Ti ritrovi a proporre rapidit laddove c una lentezza estenuante. Ti ritrovi a proporre agilit, laddove c una goffaggine imbarazzante. Ma ti ritrovi anche a dover imparare un sacco di cose, scoprendo che il modello semplificato che avevi in mente a volte risulterebbe troppo semplificato a fronte di una realt complessa e piena di sfaccettature. E capisci solo allora e per davvero, che voler cambiare le cose tutto sommato facile, ma che provare a cambiarle non lo affatto, e che il mondo si divide tra gli intenti di chi parla e propone, ma non agisce, e i tentativi di chi ci prova, giorno dopo giorno.Oggi siamo a messi a sistema con un momento storico che non ci permette pi di rimandare alcune scelte. Credo che dare priorit al digitale nel nostro Paese significa implicitamente dare priorit allefficienza, alla competitivit, al miglioramento dei servizi pubblici, alla lotta alla corruzione, allammodernamento di una macchina che cos com non potr pi competere nelle sfide future. La posta in gioco insomma, pare troppo alta e i benefici di un Paese pi digitale si rivelano quanto mai necessari.Sei giovane, fai bene a crederci con cos tanto entusiasmo.Vedo gi dispiegarsi la ola della curva nord dei saggi, che ammiccanti ti poggerebbero la loro mano destra sulla spalla sussurrando gaudenti bravo ragazzo, bravo, continua cos, mentre dal profondo del loro pensiero si illumina, sul display del loro io interiore: ecco, un altro illuso!. Vedete, cari saggi, il punto che lentusiasmo s fondamentale, ma non basta, perch il digitale una cosa seria, un lubrificante con cui oliare gli ingranaggi della macchina pubblica, per farla correre veloce e sicura verso le sfide dei prossimi decenni. Per questo, allentusiasmo vanno affiancate le competenze (tecniche e manageriali), i controlli (sui risultati e sulle persone), e la condivisione di un metodo di lavoro nuovo.Il tema del digitale ha certamente poco appeal vittima dellidea che alla fin fine non ci riguarda pi di tanto, e che quindi possiamo aspettare, rinunciare, rimandare; cos, nella mia personale esperienza sono stati molti gli incontri interessanti: da quelli che spavaldi ti dicono ma sa, si sempre fatto cos, agli eroi che vantano di essere lente pi tecnologico del Paese, pur non avendo un sito accessibile da mobile, da quelli che avrebbero voluto fare, ma non hanno potuto, a quelli che il progetto ancora non pronto, ma guardate, ci lavoriamo almeno dal 93, da quelli che a capo dei sistemi informativi hanno nominato delle persone che per i 15 anni precedenti si sono occupati di ambiti totalmente differenti, a coloro che invece, per non incappare nello stesso comprensibile imbarazzo, il responsabile dei sistemi informativi non lo hanno nominato proprio. Ma allora come possibile un vero miglioramento alla luce di questa situazione? Come si pu affermare un metodo di lavoro nuovo ed efficace in un mondo cos resto a cambiare le proprie abitudini? Come potrebbero migliorare davvero le cose?Le partite politiche come questa assomigliano un po alle partite di basket, rispetto alle quali il mio coach diceva:sul parquet non esiste il salvatore della patria, la vittoria va costruita assieme, unazione alla volta.Nella vita, nel basket e nella politica, i problemi si risolvono un pezzo alla volta e la nostra Commissione sta provando a farlo, analizzando una per una le cose che non funzionano.A mio avviso lapproccio innovativo: non sempre e solo una rapida enumerazione degli output che palesemente non stanno dando i risultati sperati, ma unopera di reverse engineering, dove ci si chiede quali sono stati gli input che hanno generato questi risultati cos scarsi, se non (a volte) indecenti. Un processo danalisi allindietro con lobbiettivo di porci domande come le seguenti: chi ha verificato la bont degli input? Quali persone avevano poteri decisionali nel momento in cui gli input sono stati dati in pasto agli algoritmi della macchina pubblica? Chi ha scelto di continuare a fornire in input gli stessi dati se gli output che venivano generati erano cos lontani dalle aspettative? Di chi sono le responsabilit? Chi doveva vigilare? Perch non lo ha fatto?La differenza sostanziale: loutput il risultato, e quindi un prodotto finito, generato dalla composizione delle parti un agglomerato inseparabile.Che potenzialit ha, da solo, di miglioramento?Detto in altri termini: che speranze abbiamo di migliorare il Paese, se continuiamo a elencare le cose che non vanno?Linput invece la materia prima, gli atomi che assieme generano le molecole. Stiamo lavorando sugli atomi, e stiamo cercando di intercettare quei legami che hanno generato delle molecole davvero inutili. Risalire alle cause capite bene che non affatto banale, ma ha di buono che sar poi idealmente facile ricostruire (ed eventualmente modificare) lintero processo.Digitalizzare il Paese non significa solamente raccontare le meraviglie che le nuove tecnologie possono generare una volta messe allopera: significa ridisegnare nel dettaglio i flussi, interloquire con i target di riferimento, investire pi tempo nelle analisi teoriche anzich nella foga di unimplementazione rapida, ma inefficace. Signfica prevedere una fase di valutazione dei risultati, nonch un controllo sul rapporto risultati effettivi/risultati attesi. Significa razionalizzare davvero le spese, conoscere la normativa (beh, dovrebbe essere scontato no? einvece), ammettere di non sapere e quindi mettersi a studiare.Che sia difficile non c dubbio, anche perch il periodo che stiamo vivendo un periodo di repentina trasformazione, in cui siamo chiamati a ristabilire un equilibrio che abbiamo pi volte perso. Come scrive Beniamino Pagliaro travolti da un 2016 di bruschi risvegli sulla realt, in cui spesso abbiamo sbagliato le risposte, proveremo almeno a fare le domande giuste al mondo che ci scorre davanti. Ecco, non sulla fretta di giungere a delle risposte che dobbiamo investire il nostro tempo, ma sulla voglia di porci le giuste domande.In questi primi sei mesi ho urtato violentemente contro lelefante Burocrazia, che pi volte mi ha destabilizzato con il suo peso e con la sua forza. Portare la cultura dellinnovazione e proporre lefficienza informatica come arma di lotta alla corruzione nonch di efficientamento dei servizi pubblici, , come ci ha detto pi di qualcuno, unimpresa titanica. Ma anche una sfida estremamente allettante, una battaglia che vale assolutamente la pena di combattere, unimpresa, certo titanica, ma sicuramente bellissima.Semmai mi dovessi illudere e rassegnare allidea di un Paese migliore, mi rester perlomeno la consolazione di averci provato, consapevole che il nostro agire sta portando scompiglio in un mare altrimenti piatto.Per come la vedo io per, per lurgenza e limportanza che ripongo in questi temi, credo che oggi navigare in questo mare piatto non abbia proprio pi alcun senso. RELATED QUESTION I didn't get Google Glass Explorer Edition. Is trying to learn Glass dev without the hardware a futile effort? No, you can still learn the fundamentals of Glass development without the hardware. There are three main approaches for accomplishing this: 1) Visit the Mirror API documentation, get into the playground, and start hashing up some code. Download the PHP, Java, and Python library, whichever you're most comfortable with. Familiarize yourself with the jargon and converntions (timeline, bundles, menus, etc). Read the support documentation (second link below) to see how the Glass hardware actually functions. Build some apps to this specification. Soon enough, you will find a friend with hardware to t
