如今,年轻人比长者更容易习惯界面的新功能。 例如,这里有一些正常的屏幕锁定界面。 并且有很多用于即时访问的小部件。
年轻人很快将学习如何通过单击,滑动或滑动来访问这些功能。 但是,我发现老年人对此有一些问题。 我注意到我父亲曾经点击相机图标,发现它不起作用。
然后,他尝试解锁屏幕,再执行一步以找到相机功能。 碰巧他的手机支持在屏幕锁定上滑动以打开相机,而不是简单的点击。 但是他没有为突然扩大的圆圈找到太多帮助,这意味着它的用户需要滑动才能打开。
效率UI使用户能够以最少的工作量执行操作。 如果意图是明确的,用户界面会在第一时间提供预期的结果,这样用户就不必重复操作 (也许有变化) 来获得他们想要的东西。响应性用户界面会给出清晰、即时的反馈,表明该操作正在发生,并且是成功的还是不成功的。
我发现主要问题不是效率,而是响应能力,因为当我们无法打开它时,我们不会收到任何明确的指示或帮助。 而且由于放置在屏幕上时打开应该很直观,因此人们倾向于认为图标没有响应是否存在问题。 由于老年用户有时不相信或理解为大多数人设计的直观说明,因此他们更有可能忽略更有效的访问方式并依赖旧方法。
我的想法是,界面应该认真考虑响应能力,尤其是当用户无法理解某些功能时,应该提供更多的说明。参考书目: