Problema de los usuarios mayores al abrir la cámara en el bloqueo de pantalla

Hoy en día, los jóvenes se acostumbran a las nuevas características de la interfaz más fácilmente que los mayores. Por ejemplo, aquí hay algunas interfaces normales para el bloqueo de pantalla. Y hay un montón de widgets para accesos instantáneos.

Los jóvenes pronto aprenderán cómo acceder a estas funciones haciendo clic, deslizando o deslizando. Sin embargo, encuentro que las personas mayores tienen algún problema con eso. Me doy cuenta de que mi padre solía hacer clic en el icono de la cámara y no funcionaba.

Luego intenta desbloquear la pantalla y hacer un paso más para encontrar la función de la cámara. Sucede que su teléfono admite deslizar para abrir la cámara en el bloqueo de pantalla en lugar de simplemente hacer clic. Pero no encontró mucha ayuda para el círculo que se agranda repentinamente, lo que se supone que implica que sus usuarios deben deslizar para abrir.

Eficiencia La interfaz de usuario permite a los usuarios realizar una acción con un esfuerzo mínimo. Si la intención es clara, la interfaz de usuario ofrece los resultados esperados la primera vez para que los usuarios no tengan que repetir la acción (quizás con variaciones) para obtener lo que desean. Capacidad de respuesta La interfaz de usuario brinda comentarios claros e inmediatos para indicar que la acción está ocurriendo , y tuvo éxito o fracasó.

Creo que el principal problema no es la eficiencia sino la capacidad de respuesta, ya que no recibiremos instrucciones claras ni ayuda cuando no lo abramos. Y dado que debería ser intuitivo para abrir cuando se coloca en la pantalla, la gente tiende a pensar que hay algún problema para que el ícono no responda. Dado que los usuarios mayores a veces no creen o no entienden las instrucciones intuitivas diseñadas para la mayoría de las personas, es más probable que ignoren la forma más eficiente de acceder y confíen en la forma anterior.

Mi opinión es que la interfaz debe tener serias consideraciones para la capacidad de respuesta, especialmente cuando los usuarios no entienden algunas funciones, se deben proporcionar más instrucciones. Bibliografía: