Ältere Benutzer haben ein Problem beim Öffnen der Kamera bei Bildschirmsperre

Heutzutage gewöhnen sich Jugendliche leichter an die neuen Funktionen der Benutzeroberfläche als die Älteren. Hier sind zum Beispiel einige normale Schnittstellen für die Bildschirmsperre. Und es gibt viele Widgets für sofortige Zugriffe.

Junge Menschen werden bald lernen, wie sie auf diese Funktionen zugreifen können, indem sie klicken, wischen oder schieben. Ich finde jedoch, dass ältere Menschen damit ein Problem haben. Ich bemerke, dass mein Vater früher auf das Kamerasymbol geklickt hat und festgestellt hat, dass es nicht funktioniert.

Dann versucht er, den Bildschirm zu entsperren und einen weiteren Schritt zu tun, um die Kamerafunktion zu finden. Es kommt vor, dass sein Telefon das Wischen zum Öffnen der Kamera bei Bildschirmsperre unterstützt, anstatt einfach zu klicken. Aber er fand keine große Hilfe für den sich plötzlich vergrößernden Kreis, der seine Benutzer dazu bringen soll, zum Öffnen zu wischen.

Effizienz Die Benutzeroberfläche ermöglicht es Benutzern, eine Aktion mit minimalem Aufwand auszuführen. Wenn die Absicht klar ist, liefert die Benutzeroberfläche die erwarteten Ergebnisse beim ersten Mal, sodass Benutzer die Aktion nicht wiederholen müssen (möglicherweise mit Variationen), um das zu bekommen, was sie wollen. Reaktionsfähigkeit Die Benutzeroberfläche gibt klares, sofortiges Feedback, um anzuzeigen, dass die Aktion ausgeführt wird , und war entweder erfolgreich oder nicht erfolgreich.

Ich finde, das Hauptproblem ist nicht die Effizienz, sondern die Reaktionsfähigkeit, denn wir erhalten keine klaren Anweisungen oder Hilfe, wenn wir es nicht öffnen. Und da es intuitiv zu öffnen sein sollte, wenn es auf dem Bildschirm platziert wird, neigen die Leute dazu zu denken, dass es ein Problem gibt, wenn das Symbol nicht reagiert. Da ältere Benutzer die intuitiven Anweisungen, die für die meisten Menschen entwickelt wurden, manchmal nicht glauben oder verstehen, ist es wahrscheinlicher, dass sie die effizientere Art des Zugriffs ignorieren und sich auf die alte Methode verlassen.

Mein Gedanke ist, dass die Benutzeroberfläche ernsthafte Überlegungen zur Reaktionsfähigkeit anstellen sollte, insbesondere wenn Benutzer einige Funktionen nicht verstehen, sollten weitere Anweisungen bereitgestellt werden: