公共停車場管理的混亂在全國各地普遍存在,其管理一直是個難題。 如何改善公共停車場的停車管理秩序? 在這裡我們可以借鑑西寧市停車場管理處的做法,這可能會有所幫助。 西寧市停車場管理處今年1月28日日成立,對市區115個公共臨時停車場 (點) 進行管理,使停車管理更加規範有序。 成立一個多月的時候,有記者對一些公共停車場進行了回訪。 回訪發現有幾個特點。 1. 收費標準嚴格透明。 回訪中,記者看到,車輛按照標示的線路有序地停放在道路的一側,入口處還設置了招牌,上面明確標註了收費標準。 在道路停車收費標準還沒有公示之前,收費員說了算,業主們都是雲里霧裡的。 現在收費標準是公開的,繳費比較實用。 如果收費是任意的,你仍然可以打電話投訴。 2. 可以開具票據付款,但仍有漏洞。 記者在跟蹤走訪中發現,收費確實可以按標準執行,可以開具票據,但如果不主動要求,就不會交給車主。 對此,車主們表示可以理解,因為大部分賬單在他們手裡都沒用。 但是對於管理來說,存在存儲漏洞。 收費員可以在不開具票據的情況下挪用停車費,這可以通過安裝智能停車場收費系統來解決。 3. 投訴電話有理由。 最讓人感慨的是,終於有了道理的地方。 公民先生 王某說,過去,行政人員亂收費、不文明收費,是沒有地方投訴的。 現在停車場管理處至少給了我們一個推理的地方。 當然,需要講道理的不僅僅是業主,還有有地方投訴的管理員。 管理員王阿姨說,以前遇到拒付車費的車主,只能忍氣吞聲。 現在有了明確的管理部門,她心裡也有了一席之地。 綜上所述,西寧市停車場管理辦公室的成立,完善了公共停車場的管理秩序,規範了管理,建立了反饋機製。 然而,仍然存在一些不足。 收費管理中也採用人工收費。 對此,可以考慮通過智能停車場收費系統,使收費管理更加科學化、規範化。
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