کیش رجسٹر کے بغیر ریٹیل اسٹورز بنانے سے لے کر کنسرٹ کے ٹکٹوں کو مکمل طور پر غائب کرنے تک، چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی بتدریج درج ذیل 16 شعبوں کو تبدیل کر رہی ہے۔ چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی کی ترقی تیزی سے آگے بڑھ رہی ہے۔ عام لوگوں کے لیے سب سے عام چیز موبائل فون کو ان لاک کرنا ہے لیکن درحقیقت یہ اس سے زیادہ کام کرسکتا ہے۔ ایمیزون، اسے بہت سے شعبوں میں ایک تخریبی قوت کے طور پر دیکھتے ہیں۔ کیش رجسٹر کے بغیر ریٹیل اسٹورز بنانے سے لے کر کنسرٹ کے ٹکٹوں کو مکمل طور پر غائب کرنے تک، چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی بتدریج درج ذیل 16 شعبوں کو تبدیل کر رہی ہے۔

1. عوامی تحفظ کے قانون کے نفاذ کی CB بصیرت کی رپورٹ کے مطابق ریاستہائے متحدہ میں، چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی میں لوگوں کی دلچسپی حالیہ برسوں میں بڑھی ہے، اور 2016 سے پہلے پیٹنٹ کی درخواستوں کی تعداد میں دھماکہ خیز اضافہ ہوا ہے۔ حال ہی میں، پیٹنٹ کی درخواستوں کی تعداد اس سال بلند سطح پر رہی ہے۔ بہت سی کمپنیاں اور تحقیقی ادارے قانون نافذ کرنے والے اداروں کو چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی فراہم کرنے کے لیے حکومت کے ساتھ تعاون کر رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، Amazon امریکہ میں قانون نافذ کرنے والے اداروں کو یہ ٹیکنالوجی فراہم کر رہا ہے۔

اس کے علاوہ، کارنیگی میلن یونیورسٹی قانون نافذ کرنے والے اداروں کو مشتبہ افراد کی بہتر شناخت میں مدد کے لیے ویڈیو سرویلنس بڑھانے والی ٹیکنالوجی کا بھی مطالعہ کر رہی ہے۔ رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ: اسکول نے "چہرے کی خصوصیات میں تبدیلی" سے متعلق ایک پیٹنٹ حاصل کیا ہے، جس سے قانون نافذ کرنے والے اداروں کو چہرے کے پورے فیچر کو دوبارہ تشکیل دے کر ماسک پہنے ہوئے مشتبہ افراد کی شناخت کرنے میں مدد مل سکتی ہے جبکہ صرف آنکھوں کے آس پاس کی خصوصیات حاصل کی جا سکتی ہیں۔ تاہم، رپورٹ میں یہ بھی بتایا گیا ہے کہ چونکہ یہ ٹیکنالوجی ابھی ابتدائی مرحلے میں ہے، الگورتھم مختلف چہروں اور جلد کے رنگوں کے درمیان لطیف فرق کو نہیں پہچان سکتا، اس لیے قانون نافذ کرنے والے اداروں کے لیے درست معلومات فراہم کرنا مشکل ہے۔ اس کے علاوہ، چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی میں اب بھی نقائص موجود ہیں۔ مثال کے طور پر، Amazon کو میڈیا نے بے نقاب کیا اور غلطی سے کچھ U.S. ▁لو ٹ ور ز س

2. صحت کی دیکھ بھال طبی نگہداشت کے شعبے میں، چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی کا سب سے براہ راست اطلاق مریضوں کو ڈاکٹروں اور اسپتالوں میں دور سے سائن ان کرنے کی سہولت فراہم کرنا ہے، تاکہ قطار میں کھڑے ہونے کی پریشانی سے بچا جا سکے۔ اس کے علاوہ، یہ ٹیکنالوجی بہت سے دوسرے پہلوؤں میں سروس کو بہتر بنا سکتی ہے. 2015 سے، ایپل نے دو اوپن سورس فریم ورک، ریسرچ کٹ اور کیئر کٹ جاری کیے ہیں، جن کا استعمال کلینیکل ٹرائل کی سرگرمیوں میں مریضوں کو بھرتی کرنے اور ریموٹ مانیٹرنگ کرنے میں مدد کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ ڈیوک یونیورسٹی کے محققین ان ٹولز کو آٹزم نامی ایپلی کیشن تیار کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ & اس سے آگے، تاکہ آئی فون کا فرنٹ کیمرہ آٹسٹک بچوں کی اسکریننگ کر سکے۔ مزید برآں، اس ٹیکنالوجی کو وقت کے ساتھ ساتھ چہرے کے خدوخال کی تبدیلیوں کو نکالنے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے، تاکہ زیادہ مستقبل کے ایپلی کیشن کے منظر نامے کو محسوس کیا جا سکے۔ دسمبر 2017 میں شائع ہونے والے گوگل پیٹنٹ سے پتہ چلتا ہے کہ جلد کی رنگت اور جلد کی تنزلی کو نکال کر، محققین مریض کے قلبی فعل کا تجزیہ کر سکتے ہیں۔

2017 میں، Amazon نے بھی اسی طرح کا ایک پیٹنٹ حاصل کیا، جو دل کی دھڑکن کے تجزیے کے ساتھ چہرے کی خصوصیات کی شناخت کو یکجا کر سکتا ہے، الگورتھم کے ذریعے آنکھوں اور گالوں کی رنگت کی تبدیلیوں کو ٹریک کر سکتا ہے، اور پھر ان اعداد و شمار کو دل کی شرح کی تبدیلیوں کا تجزیہ کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے۔ ان افعال کے مکمل ہونے کے بعد، طبی عملہ زیادہ مؤثر طریقے سے مریضوں کی نگرانی اور علاج کر سکتا ہے۔ RetailCB بصیرت بتاتی ہے کہ خریداروں کی ذاتی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی کا استعمال خوردہ صنعت کے لیے بہترین مواقع لائے گا۔

چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی ان اشیاء کو پکڑ سکتی ہے جن کو خریدار گھور رہے ہیں، تاکہ خوردہ فروش پھر ای میل یا آن لائن اشتہارات کے ذریعے ان کے لیے ٹارگٹڈ سفارشات کر سکیں۔ ▁پر و ٹ ر پور ٹ:

وال مارٹ کے پاس ایک ٹیکنالوجی پیٹنٹ ہے جسے قطار میں کھڑے صارفین کے چہرے کے تاثرات کو پکڑنے اور تجزیہ کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے تاکہ خریداری کے تجربے سے ان کے اطمینان کا اندازہ لگایا جا سکے۔ چین میں، صارفین کو Jingdong کے آف لائن فزیکل اسٹور میں داخل ہونے پر QR کوڈ کو اسکین کرنے کی ضرورت ہے، اور چہرے کی شناخت کے الگورتھم کو چلانے والا کیمرہ خریداروں کے داخل ہونے پر ان کی شناخت کرے گا۔ JD فزیکل اسٹور میں ہر پروڈکٹ میں RFID ٹیگز ہوتے ہیں۔ جب صارفین جانے والے ہوتے ہیں، تو وہ ایک وقت میں مطلوبہ آئٹم کے ٹیگز کو اسکین کر سکتے ہیں، اور کیمرہ چہرے کی شناخت کے پروگرام کو چلانے کے بعد اکاؤنٹ سے خود بخود رقم کاٹ لے گا۔ اگر اگمینٹڈ رئیلٹی ٹیکنالوجی (AR) کے ساتھ جوڑ دیا جائے تو، چہرے کی شناخت بہت سی کمپنیوں، خاص طور پر بیوٹی برانڈز کو بڑی سہولت فراہم کر سکتی ہے۔

موڈیفیس، ایک بیوٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کمپنی، صارفین کے چہرے کی مختلف خصوصیات کو جمع کرنے کے لیے اپنی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتی ہے، جس میں چہرے کی شکل، جلد کا رنگ، جھریاں وغیرہ شامل ہیں۔ اس سے خوردہ فروشوں کو یہ سمجھنے میں مدد مل سکتی ہے کہ مختلف چہرے کی خصوصیات والے صارفین کس قسم کی مصنوعات خریدنے کے زیادہ امکان رکھتے ہیں، تاکہ وہ انوینٹری میں ہونے والی تبدیلیوں کی زیادہ درست طریقے سے پیش گوئی کر سکیں۔4۔ ہوٹل انڈسٹری سی بی کی بصیرت بتاتی ہے کہ ہوٹل انڈسٹری میں چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی کا اطلاق کاروبار کو بہتر کسٹمر سروس فراہم کرنے کے قابل بنا سکتا ہے۔ اس ٹکنالوجی کو صارفین کے اکاؤنٹس کے ساتھ پابند کرنے سے ملازمین کو بہتر اور زیادہ ذاتی خدمات فراہم کرنے کا اہل بنا سکتا ہے۔ رپورٹ میں کہا گیا ہے: یہ ٹیکنالوجی صارفین کو ہوٹل کی لابی میں داخل ہونے کے بعد خود بخود چیک ان مکمل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ ساتھ ہی، صارفین چہرے کی شناخت کے ذریعے بھی براہ راست کمرے میں داخل ہو سکتے ہیں، تاکہ ویٹر انہیں مزید ذاتی خدمات فراہم کر سکے۔

رپورٹ میں بتایا گیا کہ چین میں میریٹ انٹرنیشنل ہوٹل کے کم از کم دو اسٹورز نے اس ٹیکنالوجی کو اپنایا ہے۔ کرایہ دار چہرے کی شناخت کے ذریعے چیک ان کر سکتے ہیں، اور اس پورے عمل میں صرف ایک منٹ لگتا ہے۔ چیک ان کے بعد، ان کے اکاؤنٹ سے کمرے کی شرح خود بخود کٹ جاتی ہے۔5۔ مارکیٹنگ اور ایڈورٹائزنگ اس وقت ایڈورٹائزنگ زیادہ سے زیادہ درست ہوتی جا رہی ہے اور اگر چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی کو مزید اپنایا جائے تو یہ صورتحال آگے بڑھتی رہے گی۔

اس ٹیکنالوجی کا استعمال ان لوگوں کے پورٹریٹ جمع کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے جو اشتہارات دیکھنے کے لیے رک جاتے ہیں اور اشتہارات کے عمیق تجربے کو بڑھاتے ہیں۔ یہ بہت سی سرگرمیوں میں اپنایا گیا ہے: 2013 میں ایک انٹرایکٹو اشتہار میں، ورجن موبائل استعمال کیا گیا ہے۔ اگر ناظرین پلک جھپکتے ہیں، تو اشتہاری مواد کو مزید نیچے چلا دیا جائے گا۔ اطالوی کمپنی المیکس اس ٹیکنالوجی کو فیشن ماڈلز پر مربوط کرتی ہے۔ اگر راہگیر پروڈکٹ کو چیک کرنے کے لیے رک جاتے ہیں، تو وہ چہرہ سکیننگ پروگرام شروع کر دیں گے۔ مستقبل کی طرف دیکھتے ہوئے، موبائل فونز، ٹیبلیٹس اور ڈیسک ٹاپ کمپیوٹرز میں چہرے کی شناخت کے فنکشن کے اضافے کے ساتھ، اسے صارفین کے چہرے کے تاثرات کا تجزیہ کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ تاکہ صارفین کے جذبات کی بنیاد پر مختلف اشتہارات دکھائے جا سکیں۔