智能物業時代來臨,「物」 的管理升級為服務

物業是一個容易投訴的行業。 許多人很難調整自己的工作; 不夠努力,不討人喜歡,等等。 而且,在新的時代背景下,人們對服務的需求與日俱增。 物業公司的水平也應從物的管理到人的服務提高,使物業公司提高精細化管理水平。 傳統的物業管理模式不好,新的服務模式可以順應時代潮流。 一是模式體現在物業服務上。 傳統小區的物業服務工作只停留在很淺的層面,比如看門、掃地、補漏、收垃圾等。 許多更深層次的服務並不存在。 其中,物業管理企業啟動資金不足,多元化經營服務不暢,導致無法招聘到專業性較強的工作人員,加之管理手段落後,物業管理企業效益難以提升。 此外,在手工操作時代,小區管理的工作十分繁瑣,需要投入大量的人力、物力、財力,極大地浪費了小區物業的資源。 在過去的人工操作時代,這些項目需要人工記錄這些事情,不僅麻煩、瑣碎,而且經常出錯,給廣大業主帶來了極大的不便。 Tigerwong服務模式摒棄傳統人力,以雲平台服務模式為核心,讓物業與業主和諧相處。 從幾個方面討論了以下服務模式: 1. 收費方面,所有物業收費項目均在一個平台上管理; 雲平台系統自動催繳,提醒業主繳費,提升業主體驗; 雲平台自動生成收費報告,徹底告別人工對賬; 費用直接到物業賬戶,消除現金漏洞; 收費可以定製,不同的戶型可以設置不同的收費標準。 2. 在安保人員方面,手機app自動打卡,無需人工打卡; 實時監控、監督和查詢工作人員的工作; 員工的位置實時顯示在地圖上,方便物業監控和管理; 跟蹤實時跟蹤、實時定位員工所在的位置,並遠程實時查看在不同時間段工作的一個或多個人員的軌跡。 3. 在維修服務方面,業主手機維修可以留文字、拍照; 工單直接發放到維修人員手機上; 維修人員可以隨時隨地與業主互動; 維修人員可以現場實時生成收費清單; 維修後,車主可以根據維修人員的感受對其進行評估; 平臺根據維修記錄自動生成統計報表,不是人工製錶。 4. 在運營管理方面提供大數據渠道建設服務和運營平台技術支持; 綜合智能管理平台不僅有停車管理,還集成了物業管理所需的功能; 提供多種增值服務。 Tigerwong停車管理系統已繼承多年! 如果您對停車場系統等有任何疑問,歡迎諮詢交流。